GİZLİLİK POLİTİKASI

Son Güncelleme: 30.09.2026

BİSİKLETCE OUTDOOR KAMP MALZEMELERİ İTHALAT İHRACAT LİMİTED ŞİRKETİ (“Bisikletce”, “Şirket” veya “biz”) olarak, bisikletce.com internet sitesini ziyaret eden kullanıcılarımızın, üyelerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine önem veriyoruz.

Bu Gizlilik Politikası; internet sitemizin kullanımı sırasında elde edilen bilgilerin hangi amaçlarla toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve paylaşıldığını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Toplanan Bilgiler

İnternet sitemizi kullanmanız, üyelik oluşturmanız veya alışveriş yapmanız sırasında işlemin niteliğine bağlı olarak aşağıdaki bilgiler işlenebilir:

Ad ve soyad,
Telefon numarası,
E-posta adresi,
Teslimat ve fatura adresi,
Sipariş ve alışveriş geçmişi,
Fatura ve ödeme işlem bilgileri,
Üyelik ve hesap bilgileri,
Müşteri talep, şikâyet ve iletişim kayıtları,
IP adresi ve işlem güvenliği bilgileri,
İnternet sitesi kullanım bilgileri,
Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla elde edilen bilgiler.

2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler;

Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
Siparişlerin alınması ve yönetilmesi,
Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
Siparişlerin hazırlanması ve teslim edilmesi,
Kargo ve lojistik süreçlerinin yürütülmesi,
İade, değişim ve garanti işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
Müşteri hizmetlerinin sunulması,
Talep ve şikâyetlerin değerlendirilmesi,
İnternet sitesinin geliştirilmesi,
Sistem ve işlem güvenliğinin sağlanması,
Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Gerekli izinlerin bulunması halinde kampanya, reklam ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi

amaçlarıyla kullanılabilir.

3. Kişisel Verilerin Korunması

Bisikletce, kişisel verilerin korunmasına önem verir ve kişisel verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuata uygun olarak işler.

Kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini veya erişilmesini önlemek ve verilerin güvenli şekilde muhafaza edilmesini sağlamak amacıyla, verilerin niteliğine uygun teknik ve idari tedbirlerin alınmasına özen gösterilir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni sayfamızı inceleyebilirsiniz.

4. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz, hizmetlerimizin yerine getirilebilmesi ve yasal yükümlülüklerin karşılanabilmesi için gerekli olduğu ölçüde ve ilgili mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde;

Kargo ve lojistik firmaları,
Bankalar ve ödeme kuruluşları,
E-ticaret altyapısı sağlayıcıları,
Bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcıları,
ERP, muhasebe, e-fatura ve benzeri hizmet sağlayıcıları,
Üretici, ithalatçı, distribütör ve yetkili servisler,
Hukuk, mali müşavirlik ve danışmanlık hizmeti sağlayıcıları,
Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli merciler

ile paylaşılabilir.

Kişisel verileriniz, ilgili hukuki şart bulunmaksızın üçüncü kişilere pazarlama amacıyla satılmaz veya aktarılmaz.

5. Ödeme Bilgilerinin Güvenliği

bisikletce.com üzerinden gerçekleştirilen kredi veya banka kartı ödemeleri, kullanılan banka veya yetkili ödeme kuruluşlarının altyapıları üzerinden gerçekleştirilebilir.

Ödeme işlemlerinde, ödeme kuruluşunun desteklemesi halinde 3D Secure gibi ek güvenlik doğrulama yöntemlerinden yararlanılabilir.

Kart bilgilerinin işlenmesi ve saklanmasına ilişkin uygulamalar kullanılan ödeme hizmeti sağlayıcısının teknik altyapısına göre değişiklik gösterebilir.

6. Çerezler

bisikletce.com, internet sitesinin düzgün çalışmasını sağlamak, kullanıcı deneyimini geliştirmek, site kullanımını analiz etmek ve gerekli izinlerin bulunması halinde reklam ve pazarlama faaliyetlerini yürütmek amacıyla çerezlerden ve benzeri teknolojilerden yararlanabilir.

Çerezlerin türleri, kullanım amaçları ve çerez tercihlerinizi nasıl yönetebileceğiniz hakkında ayrıntılı bilgi için Çerez (Cookie) Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

7. Ticari Elektronik İletiler

Kampanya, indirim, yeni ürün, fırsat ve benzeri pazarlama içerikli elektronik iletiler, ilgili mevzuat kapsamında gerekli onayların bulunması halinde gönderilir.

bisikletce.com'a üye olmak veya alışveriş yapmak, tek başına ticari elektronik ileti gönderilmesine onay verildiği anlamına gelmez.

Kullanıcılarımız, kendilerine sunulan yöntemler aracılığıyla ticari elektronik ileti tercihlerini değiştirebilir veya ilgili mevzuata uygun şekilde ileti almayı reddedebilir.

8. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel veriler, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama sürelerine uygun olarak muhafaza edilir.

Verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ve yasal saklama yükümlülüklerinin ortadan kalkması halinde kişisel veriler, ilgili mevzuat doğrultusunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

9. Üçüncü Taraf İnternet Siteleri

bisikletce.com üzerinde üçüncü taraf internet sitelerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir.

Bu bağlantılar üzerinden erişilen internet sitelerinin gizlilik uygulamaları Bisikletce'nin kontrolü dışında olup ilgili sitelerin kendi gizlilik politikaları geçerlidir.

Kullanıcıların üçüncü taraf internet sitelerinin gizlilik politikalarını ayrıca incelemeleri önerilir.

10. Kullanıcıların Hakları

Kişisel veri sahipleri, KVKK'nın 11. maddesinde belirtilen şartlar kapsamında kişisel verileriyle ilgili olarak;

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
Kanunda belirtilen şartlar kapsamında verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
İlgili işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
Kanunda belirtilen şartlar kapsamında otomatik sistemlerle yapılan analizlere itiraz etme,
Kanuna aykırı veri işleme nedeniyle zarara uğranması halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

Bu hakların kullanımına ilişkin ayrıntılı açıklamalar KVKK Aydınlatma Metni içerisinde yer almaktadır.

11. Gizlilik Politikasında Değişiklikler

Bisikletce, yürürlükteki mevzuat, internet sitesi altyapısı veya sunulan hizmetlerde meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda bu Gizlilik Politikası'nı güncelleyebilir.

Güncel politika, bisikletce.com üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

12. İletişim

Gizlilik ve kişisel verilerin korunmasına ilişkin soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Veri Sorumlusu:
BİSİKLETCE OUTDOOR KAMP MALZEMELERİ İTHALAT İHRACAT LİMİTED ŞİRKETİ

İnternet Sitesi: bisikletce.com
E-posta: [E-POSTA ADRESİ]
Telefon: [TELEFON NUMARASI]
Adres: [ŞİRKET AÇIK ADRESİ]

Bu Gizlilik Politikası; KVKK Aydınlatma Metni, Çerez Politikası ve diğer ilgili Bisikletce politikalarıyla birlikte değerlendirilmelidir.