GÜVENLİ ALIŞVERİŞ

BİSİKLETCE OUTDOOR KAMP MALZEMELERİ İTHALAT İHRACAT LİMİTED ŞİRKETİ olarak, bisikletce.com üzerinden gerçekleştirdiğiniz alışverişlerin güvenli ve şeffaf bir ortamda yapılmasına önem veriyoruz.

Güvenli Ödeme

bisikletce.com üzerinden gerçekleştirilen ödeme işlemleri, kullanılan banka ve ödeme altyapılarının sunduğu güvenlik sistemleri aracılığıyla gerçekleştirilir.

Kredi ve banka kartı ile yapılan işlemlerde, ödeme kuruluşunun desteklemesi halinde 3D Secure gibi ek güvenlik doğrulama yöntemleri kullanılabilir.

Kart bilgilerinizin işlenmesi ve saklanmasına ilişkin süreçler, kullanılan banka ve ödeme hizmeti sağlayıcısının teknik altyapısına ve güvenlik standartlarına göre yürütülür.

SSL ile Güvenli Bağlantı

bisikletce.com üzerinde kullanıcı ile internet sitesi arasındaki veri iletişiminin korunmasına yardımcı olmak amacıyla SSL (Secure Socket Layer) teknolojisi kullanılmaktadır.

SSL teknolojisi, internet tarayıcınız ile internet sitesi arasında aktarılan bilgilerin şifrelenmesine yardımcı olur.

Tarayıcınızın adres çubuğunda yer alan güvenli bağlantı göstergesinden sitenin HTTPS bağlantısı kullandığını kontrol edebilirsiniz.

Kişisel Verilerin Korunması

Müşterilerimizin kişisel verileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat kapsamında işlenmektedir.

Ad, soyad, adres, telefon, e-posta, sipariş ve fatura bilgileri gibi kişisel veriler yalnızca ilgili işlemlerin gerçekleştirilmesi ve mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla ve ilgili hukuki sebepler kapsamında işlenir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiye KVKK Aydınlatma Metni ve Çerez Politikası sayfalarımızdan ulaşabilirsiniz.

Sipariş Güvenliği

Siparişleriniz sistemimize ulaştıktan sonra ödeme ve sipariş bilgileri kontrol edilerek hazırlık sürecine alınır.

Gerekli görülmesi halinde, müşterilerimizin güvenliğini sağlamak ve şüpheli işlemlerin önüne geçmek amacıyla siparişle ilgili ek doğrulama talep edilebilir.

Şeffaf Fiyatlandırma

Ürünlerin güncel satış fiyatları ve varsa kampanya/indirim bilgileri ürün sayfalarında gösterilir.

Sipariş tamamlanmadan önce ürün bedeli, varsa kargo ücreti, indirimler ve ödenecek toplam tutar müşteriye gösterilir.

Güvenli Teslimat

Siparişleriniz ürünün niteliğine uygun şekilde paketlenerek kargo veya taşıma firmasına teslim edilir.

Özellikle bisiklet gibi hacimli ve hassas ürünlerin taşıma sırasında korunmasına yardımcı olmak amacıyla uygun kutu ve koruyucu ambalaj malzemeleri kullanılmaktadır.

Teslimat sırasında pakette belirgin ezilme, yırtılma, açılma veya hasar bulunması halinde durumun kargo görevlisiyle birlikte kontrol edilmesini ve mümkünse tutanak altına alınmasını tavsiye ederiz.

İade ve Cayma Hakkı

bisikletce.com üzerinden gerçekleştirilen mesafeli satışlarda tüketicilerin yürürlükteki tüketici mevzuatından doğan hakları saklıdır.

Cayma hakkının geçerli olduğu ürünlerde tüketici, mevzuatta belirtilen şartlar kapsamında 14 günlük cayma hakkından yararlanabilir.

Detaylı bilgi için İade ve Değişim Koşulları ve Mesafeli Satış Sözleşmesi sayfalarımızı inceleyebilirsiniz.

Güvenli Alışveriş İçin Öneriler

Hesap ve ödeme güvenliğiniz için;

Hesap şifrenizi üçüncü kişilerle paylaşmayınız.
Ortak kullanılan cihazlarda alışveriş sonrasında hesabınızdan çıkış yapınız.
Şüpheli e-posta, SMS veya bağlantılara karşı dikkatli olunuz.
Ödeme işlemlerini yalnızca bisikletce.com üzerindeki güvenli ödeme ekranlarından gerçekleştiriniz.
Bisikletce adına ödeme talep eden şüpheli kişi veya hesaplarla karşılaşmanız halinde bizimle iletişime geçiniz.

Bize Ulaşın

Siparişiniz, ödemeniz veya güvenlikle ilgili herhangi bir konuda bizimle iletişime geçebilirsiniz.

BİSİKLETCE OUTDOOR KAMP MALZEMELERİ İTHALAT İHRACAT LİMİTED ŞİRKETİ

Web: bisikletce.com
E-posta: [E-POSTA ADRESİ]
Telefon: [TELEFON NUMARASI]
Adres: [ŞİRKET / MAĞAZA ADRESİ]

Bisikletce – Güvenli alışveriş, kaliteli ürün, profesyonel destek.