KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, BİSİKLETCE OUTDOOR KAMP MALZEMELERİ İTHALAT İHRACAT LİMİTED ŞİRKETİ (“Bisikletce” veya “Şirket”) olarak, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizin güvenliğine önem vermekteyiz.

Bu Aydınlatma Metni; internet sitemizi ziyaret eden, üyelik oluşturan, ürün veya hizmet satın alan, iletişim kanallarımız üzerinden bizimle irtibata geçen müşterilerimizin ve ziyaretçilerimizin kişisel verilerinin hangi kapsamda işlendiği hakkında bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Şirketimiz tarafından sunulan hizmetlerin niteliğine bağlı olarak aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

Kimlik bilgileri: ad, soyad ve gerekli olması halinde fatura işlemleri kapsamında kimlik/vergi bilgileri,
İletişim bilgileri: telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi,
Müşteri işlem bilgileri: sipariş, alışveriş, iade, değişim, talep ve şikâyet bilgileri,
Finans bilgileri: ödeme ve faturalandırma bilgileri,
İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, internet sitesi giriş/çıkış ve güvenlik kayıtları,
Pazarlama bilgileri: açık rıza veya ilgili mevzuatta öngörülen diğer hukuki şartların bulunması halinde kampanya, iletişim ve pazarlama tercihleri,
İnternet sitesi kullanımına ilişkin çerez ve benzeri teknolojiler aracılığıyla elde edilen bilgiler.

Kredi/banka kartı bilgileriniz, ödeme işleminin gerçekleştirildiği banka veya yetkili ödeme kuruluşlarının sistemleri üzerinden işlenebilir. Şirketimizin kart bilgilerine erişip erişmediği kullanılan ödeme altyapısına göre değişebileceğinden, bu husus kullanılan ödeme sistemiyle uyumlu şekilde değerlendirilmelidir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz;

Üyelik ve müşteri hesabı işlemlerinin yürütülmesi,
Siparişlerin alınması ve satış sözleşmelerinin kurulması,
Ödeme, faturalandırma ve muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
Siparişlerin hazırlanması, kargo ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi,
İade, değişim ve satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması,
Müşteri talep ve şikâyetlerinin değerlendirilmesi,
Müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi,
İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi,
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının hukuka uygun taleplerinin karşılanması,
Açık rıza veya ilgili mevzuatta öngörülen diğer hukuki şartların bulunması halinde kampanya, reklam, tanıtım ve pazarlama faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi

amaçlarıyla işlenebilir.

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen kişisel veri işleme şartları kapsamında;

Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir.

Kişisel veri işleme faaliyetinin açık rıza gerektirdiği durumlarda ise ilgili kişinin açık rızası ayrıca alınır.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz;

İnternet sitemiz,
Üyelik ve sipariş formları,
İletişim ve destek formları,
Telefon ve e-posta iletişimi,
Mağazamız,
Kargo ve teslimat süreçleri,
Ödeme sistemleri,
Çerezler ve benzeri teknolojiler

aracılığıyla otomatik, kısmen otomatik veya veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yöntemlerle elde edilebilir.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla, gerekli ve ölçülü olmak kaydıyla;

Kargo ve lojistik şirketlerine,
Bankalara ve ödeme kuruluşlarına,
E-fatura/e-arşiv ve muhasebe hizmeti sağlayıcılarına,
E-ticaret altyapısı ve bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcılarına,
Yetkili iş ortakları ve hizmet sağlayıcılarına,
Hukuk, mali müşavirlik ve danışmanlık hizmeti sağlayıcılarına,
Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli mercilere

KVKK ve ilgili mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde aktarılabilir.

Kişisel verilerin yurt dışına aktarılmasının söz konusu olduğu durumlarda KVKK'nın yurt dışına veri aktarımına ilişkin hükümleri ve yürürlükteki ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.

7. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler veya işlenme amacı için gerekli olan süre boyunca muhafaza edilir.

Kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde veriler, ilgili mevzuat doğrultusunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında kişisel veri sahibi olarak;

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmiş kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme,
Kanunda öngörülen şartlar kapsamında kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru

KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, 6698 sayılı Kanun'un 13. maddesi ve ilgili mevzuat kapsamında Şirketimize iletebilirsiniz.

Başvurularınız, talebin niteliğine göre mevzuatta öngörülen süreler içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.

Veri Sorumlusu:
BİSİKLETCE OUTDOOR KAMP MALZEMELERİ İTHALAT İHRACAT LİMİTED ŞİRKETİ

İnternet Sitesi: bisikletce.com

E-posta: [email protected]

Adres: Hamidiye Mahallesi Mehmet Gıyasettin Caddesi Yavuz Apartmanı No:32B Edremit / Balıkesir

Son Güncelleme: 29.09.2026